FAQ - Dúvidas Frequentes
Como funciona a Inauguração da Vitrine?
A Vitrine está em pré-lançamento e, por tempo limitado, você pode garantir acesso antecipado, ofertas exclusivas e condições especiais de inauguração. Ao entrar para o grupo OFICIAL do WhatsApp, você recebe benefícios antes de todo mundo.
Os produtos são novos e originais?
Não! A MODA BRECHó, cada peça passa por uma curadoria para garantir estilo, qualidade e uma experiência impecável. <br>
As outras categorias, como MODA INFANTIL, são PEÇAS novas e 100% originais.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Entregamos para todos os estados brasileiros através de transportadoras parceiras e Correios, com código de rastreio para acompanhar cada etapa.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix, cartão de crédito, débito e Voucher.
💜 Compras via Pix e Trocas podem ter benefícios exclusivos durante a inauguração.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução conforme nossa política.
Qual o prazo de envio?
O prazo varia conforme o CEP. Assim que o pagamento é aprovado, o sistema calcula e mostra o prazo exato. O prazo varia conforme a região, mas normalmente o envio ocorre em até 24h úteis após confirmação do pedido.
Você recebe o rastreio no WhatsApp ou e-mail.
E se o tamanho não servir?
Fique tranquila! Oferecemos troca simplificada, desde que o produto não tenha sinais de uso e esteja com etiqueta.
Dica: consulte nossa tabela de medidas antes de finalizar o pedido — ela foi feita para evitar erros.
Como falar com o atendimento?
Nosso suporte é humanizado e está disponível pelo WhatsApp e EMAIL.
Clique no botão Contato da loja a qualquer momento para ser atendida com rapidez e atenção
É seguro comprar na Vitrine?
Sim! A Vitrine utiliza sistema de segurança e criptografia para proteger seus dados. Compra segura, rápida e confiável — como uma verdadeira experiência premium.
Como funciona o crédito Voucher no Brechó?
👗 Como funciona:
- Traga suas roupas que não estão sendo usadas e em boas condições para análise da nossa curadoria consciente.
- O prazo para curadoria é de 7 a 10 dias úteis.
- As peças aprovadas entram em nosso catálogo de moda sustentável.
- Você recebe um voucher exclusivo para usar na sua próxima compra — seja pelo WhatsApp ou no dia de venda presencial.
- As roupas que não passarem na curadoria serão doadas para instituições e pessoas carentes da nossa cidade — ajudando quem mais precisa.
Como funciona a Venda Presencial: Só da Moda Brechó.
Uma vez por mês, realizamos o nosso Dia de Venda Presencial Consciente, com roupas selecionadas e descontos especiais.
A data é divulgada com antecedência no grupo do WhatsApp — participe para não perder!
♻️ Aqui você pode:
✨ Doar
✨ Trocar
✨ Desapegar
✨ Comprar lindas peças com propósito
Como comprar?
As vendas acontecem pelo Site https://vitrine.maxclic.com.br/ ou WhatsApp, de forma prática, segura e humana.
Participe do nosso grupo oficial, onde divulgamos novidades, novas peças e ações sociais.
Veja como é fácil comprar em nossa loja
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita “Finalizar” que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios. Você pode optar por Sedex ou encomenda simples, sendo que o Sedex é mais caro só que muito mais ágil, logo recomendamos escolher Sedex.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.